Sempre sull’argomento ticket di assistenza, ho trovato una versione internazionalizzata di osTicket che, seppure anch’essa non ufficiale, pare molto più matura di osTicket-Reloaded. Si chiama OSTicket Plus, ed è un progetto gestito da Alexandre Haguiar e di cui si trova nota anche nel forum ufficiale di osTicket. Dato che per scaricare i sorgenti da Launchpad occorrono [...]
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osTicket Plus
maggio 3rd, 2011 
UncleDan 
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Tags: assistenza, free, GPL, gratuito, internationalization, italian, italiano, osticket, osticketplus, sistema, ticket 
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maggio 2nd, 2011 UncleDan Girovagando per la rete mi sono imbattuto in un completo e funzionale sistema di gestione dei ticket di assistenza di nome osTicket. Questo ticket system ha tra l’altro una singolare ed apprezzabilissima caratteristica: quella di essere opensource e quindi gratuito! L’unica pecca per i non anglofili è che è disponibile solo in inglese. Ma anche [...]
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